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Antes de reservar

Términos y condiciones

Última actualización: 3 de octubre de 2026.

1. Quién presta el servicio

Daniela Giraldo, terapeuta holística integral (marca Mentes Positivas), Colombia. Contacto: [email protected] o WhatsApp desde los botones de esta web.

2. Qué regulan estos términos

El uso de esta web y la reserva de las sesiones que aquí se describen. Al reservar una sesión aceptas estos términos.

3. Naturaleza del servicio (importante)

Las terapias de sanación emocional, el acompañamiento terapéutico, la asesoría de orientación, el Proceso Privado y las cartillas son espacios de acompañamiento y desarrollo personal. No son psicoterapia clínica, ni diagnóstico, ni tratamiento médico o psiquiátrico, y no sustituyen la atención de profesionales de la salud. Ver el Aviso de salud.

4. Servicios y precios

Los precios están en dólares estadounidenses. Todas las sesiones son en línea, por videollamada.

5. Cómo se agenda y se paga

Se agenda por WhatsApp con Daniela: allí acuerdas el día, la hora (según tu país) y el medio de pago, antes de la sesión. Los datos de tarjeta los maneja la pasarela de pago; no se guardan.

6. Cambios de fecha

Puedes pedir una fecha nueva por WhatsApp con mínimo 24 horas de anticipación. Si es Daniela quien cancela o cambia la fecha, eliges entre una fecha nueva o la devolución completa.

7. Derecho de retracto y devoluciones

Puedes retractarte y recibir la devolución del 100% de tu dinero dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al pago y, en todo caso, antes de la sesión: una vez realizada, el servicio ya se prestó con tu acuerdo (Ley 1480 de 2011, Colombia). Se pide por WhatsApp y se devuelve por el mismo medio de pago. La reversión del pago (artículo 51 de la Ley 1480) aplica en los casos que la ley prevé.

8. Quién puede reservar

Personas mayores de 21 años. La cita es personal e intransferible: quien reserva y paga es quien asiste. No se reserva a nombre de terceros.

9. Contenido de esta web

Los textos, las cartillas, la marca y el logo son de Daniela Giraldo. Puedes usarlos para tu uso personal; no puedes revenderlos ni reproducirlos sin autorización. Las fotografías de ambiente de esta web fueron creadas con inteligencia artificial: no muestran a pacientes ni a personas reales, ni a Daniela.

10. Límites

No se garantizan resultados concretos de salud, pareja ni dinero: cada proceso es personal. Las decisiones que tomes son tuyas. Nada de estos términos excluye responsabilidades que la ley no permita excluir.

11. Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Si vives en la Unión Europea o en Estados Unidos, se respetan los derechos que tu ley no permite renunciar. Antes de cualquier reclamo, escríbele a Daniela: se busca primero un arreglo directo.

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